Referencia

Condiciones legales que rigen su cuenta en slottica

El acceso a slottica y al uso de la cuenta, los depósitos con Yape, Plin o PagoEfectivo, y la participación en los juegos disponibles están sujetos a la ley local vigente y a las regiones habilitadas en Perú.

Acceso según ley localDatos protegidosSoporte en españolRegiones habilitadas
slottica Condiciones legales que rigen su cuenta en slottica
CONTACTO LEGAL

Cómo comunicarse ante consultas legales

Si tiene preguntas sobre estas condiciones, necesita solicitar la eliminación de sus datos o requiere aclaración sobre el acceso en su región, nuestro equipo de soporte en español está disponible por los siguientes canales. Respondemos consultas relacionadas con su cuenta, derechos de usuario y políticas de privacidad directamente, sin intermediarios.

Correo electrónico

Envíe su consulta legal o solicitud de datos a través del formulario de contacto disponible en su cuenta. Recibirá respuesta en español con referencia de seguimiento.

Chat en vivo

Acceda al chat desde la sección de ayuda de su cuenta en el celular o computadora. El equipo puede orientarle sobre derechos, cambios de datos y restricciones de acceso regional.

Centro de ayuda

El centro de ayuda dentro de su cuenta contiene las versiones actualizadas del aviso legal, política de privacidad y condiciones de uso aplicables a las regiones habilitadas.

SEGURIDAD Y DATOS

Cómo gestionamos su información y su cuenta

La seguridad de los datos de su cuenta es una responsabilidad que tomamos en serio. Desde el momento en que usted realiza un depósito con Yape o PagoEfectivo hasta que solicita un retiro, cada operación queda registrada en su historial de cuenta con cifrado de la sesión activa. A continuación le explicamos los cuatro pilares de nuestra gestión de datos y seguridad.

Protección de datos personales

Los datos que proporciona al abrir su cuenta —nombre, documento, correo y método de pago— se almacenan con cifrado y no se comparten con terceros ajenos a la operación del servicio.

Uso de cookies y sesión

Utilizamos cookies de sesión para mantener el acceso seguro desde su celular o computadora. Puede gestionar las preferencias de cookies desde la configuración del navegador que utilice.

Retención y eliminación de datos

Los datos de cuenta se conservan mientras la cuenta esté activa y durante el período que exija la normativa aplicable. Puede solicitar la eliminación de sus datos contactando al soporte en español.

Verificación de identidad

Para procesar retiros a cuenta bancaria con BCP o Interbank, solicitamos verificación de identidad. Este paso protege su cuenta y cumple con los requisitos legales de las regiones habilitadas.

Preguntas sobre condiciones legales y derechos de usuario

Reunimos aquí las consultas que los usuarios de regiones habilitadas en Perú —incluyendo quienes acceden desde Huancayo— plantean con más frecuencia sobre sus derechos, el uso de datos y las condiciones que rigen la cuenta.

El acceso depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas. Le recomendamos verificar si el juego en línea está permitido en su localidad antes de crear una cuenta

Recopilamos nombre, documento de identidad, correo electrónico y el método de pago elegido —Yape, Plin o PagoEfectivo— para operar la cuenta de forma segura y conforme a la normativa aplicable.

Contacte al soporte en español a través del chat de su cuenta o por correo. Le indicaremos el procedimiento y los plazos de eliminación según la normativa vigente en regiones habilitadas.

Las cookies mantienen activa su sesión de forma segura desde el celular o computadora. No se usan para compartir datos con redes publicitarias externas ajenas al funcionamiento del servicio.

Antes de cerrar la cuenta, puede solicitar el retiro de su saldo disponible a través de transferencia bancaria con BCP o Interbank. El proceso requiere que su identidad esté verificada previamente.

Publicamos un aviso en slottica antes de que cualquier modificación entre en vigor. Si continúa usando la cuenta tras el aviso, se considera que ha aceptado las nuevas condiciones.
Referencia

Legal

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.