Referencia

Conozca cómo slottica cuida su información

Esta política explica qué datos recopilamos cuando usted usa nuestra plataforma, cómo los usamos y con quién los compartimos. El acceso a nuestros servicios depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas

Datos protegidos con cifrado SSLInformación vinculada a su cuentaPagos con Yape, Plin y PagoEfectivoSolicitudes atendidas en español
slottica Conozca cómo slottica cuida su información
CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN

Seguridad, cookies, retención y derechos del usuario

Aplicamos medidas técnicas para proteger los datos almacenados en su cuenta y los asociados a sus operaciones con Yape, Plin o PagoEfectivo. El cifrado SSL cubre la comunicación entre su celular o computadora y nuestros servidores. Conservamos su información mientras la cuenta esté activa y durante el período que exige la ley local; al cierre de cuenta, los datos se eliminan o anoniman conforme a ese plazo. En cuanto a cookies, las usamos para mantener su sesión abierta y recordar preferencias de idioma; puede gestionarlas desde la configuración de su navegador

Cifrado de extremo a extremo

Toda comunicación entre su dispositivo y nuestra plataforma viaja cifrada con SSL, tanto en celular como en computadora, para proteger sus datos de sesión.

Gestión de cookies

Usamos cookies de sesión y de preferencia. Puede aceptarlas, rechazarlas o eliminarlas desde la configuración de su navegador sin perder acceso a la cuenta.

Retención de datos

Guardamos su información mientras su cuenta esté activa. Tras el cierre, la retenemos el tiempo que establece la legislación peruana aplicable y luego la eliminamos o anonimizamos.

Sus derechos sobre la información

Usted puede solicitar acceso, corrección o eliminación de sus datos en cualquier momento a través del formulario de cuenta o el chat en español disponible en la plataforma.

CONTACTO SOBRE PRIVACIDAD

Cómo comunicarse con nosotros por sus datos

Si desea acceder a la información que tenemos sobre su cuenta, corregir algún dato o solicitar su eliminación, puede contactarnos por cualquiera de los canales indicados. Respondemos en español y atendemos solicitudes relacionadas con privacidad de forma separada a las consultas generales de cuenta.

Correo de privacidad Escriba a nuestro equipo de protección de datos con su número de cuenta y la solicitud concreta. Respondemos en el plazo que establece la normativa aplicable.
Chat en vivo Desde su cuenta, abra el chat en español y mencione que su consulta es sobre datos personales. El equipo la redirige al área correspondiente.
Formulario de cuenta En la sección de ajustes de su cuenta encontrará un formulario para solicitar acceso, rectificación o cancelación de sus datos registrados.

Preguntas sobre el manejo de sus datos en slottica

A continuación respondemos las consultas más habituales sobre privacidad, derechos de acceso y el tratamiento de información vinculada a su cuenta y sus métodos de pago locales.

Recopilamos nombre, correo, número de celular y los datos que ingrese durante la verificación de identidad. Si usa Yape o Plin, registramos la referencia de cada transacción.

No vendemos sus datos. Solo los compartimos con proveedores técnicos necesarios para operar la plataforma y con autoridades cuando la ley lo exige, sin fines comerciales adicionales.

Puede solicitarlo desde el formulario en ajustes de su cuenta o escribiendo al correo de privacidad. Procesamos la solicitud conforme al plazo que establece la normativa local vigente

Guardamos la referencia de la operación para confirmar el depósito y atender reclamaciones. No almacenamos credenciales bancarias completas; solo el identificador de la transacción.

Sí. Abra el chat en español desde su cuenta, indique que desea un reporte de datos y el equipo de soporte le enviará el detalle registrado en el plazo aplicable.

La política aplica a todos los usuarios que accedan a slottica desde Perú. El acceso al servicio en sí depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas en cada momento
Referencia

Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.